オンラインコミュニケーションを軸にした「コミュニケーションプランニング」をデジタルマーケティング全域で展開しています。 ●戦略コンサルティング 効果的なソーシャルメディアやデジタルマーケティング戦略の立案を支援する。そのほか、ソーシャルID連携によるCRMや、オウンドメディアのソーシャル化、アンケートを活用したマーケティング効果測定など、クライアントのマーケティング課題を解決するコンサルティングを行う。 ●大規模プロモーション ソーシャルグラフ（ソーシャルメディア上の人間関係）でのクチコミ促進（仲間ゴト化）とPRによるブースト（世の中ゴト化）を組み合わせ、話題を最大化させるバズキャンペーン／クロスメディアプロモーションをワンストップで支援。 ●公式アカウント開設・運用支援 フェイスブックやツイッターなどの公式アカウントの開設・運用を支援。ブランドにとって最適なコミュニケーション戦略を策定し、月次PDCAによってユーザーとのエンゲージメントを高め、マーケティング効果に結びつく運用をバックアップする。 ●ソーシャルAD フェイスブック広告、ツイッター広告（プロモツイートやプロモアカウントなど）、YouTube広告など ソーシャルADの出稿計画の立案・運用・効果測定を支援。 ●クチコミ分析ツール／ソーシャルメディア統合管理ツール 国内トップクラスのクチコミ分析ツール『ブームリサーチ』と、ソーシャルメディアの統合運用管理ツールとして国内トップシェアの『エンゲージマネージャー』をASPとして提供。 ●共創マーケティング 顧客との共創をコンセプトとした企業が取り組むソーシャルメディアマーケティングの次の一手として、企業と顧客が様々な体験を通じた中長期的な関係構築を実現する共創型オウンドコミュニティASP『ココスクウェア』の提供。ツールだけでなく、コミュニティの創出、運営ノウハウを含めた運用支援から、新たな仮説を発見するMROC（Market Research Online Communities）まで提供する。