DESCRIPTION
これまでのブランドとこれからのブランドを共存させ、顧客提供価値を正しく伝える。
新生ヤマト・スタッフ・サプライのコーポレートサイト。
個別課題として商談率の高い有効なお問合せ数を増やしたいという与件をお預かりしていたことから、
「よくあるご質問」のUI/UX改善と、サイドナビ設置によるクイックアクセスを採用。
ユーザーのQA活用率を高め、お問合せの質の向上を図りました。
法人のお客様と、個人のお客様に向けた事業を展開されているため、
WEBサイトを訪れたそれぞれのお客様が目的の情報を迷わず見つけることができるように
サービス導線・CTAを設計しています。
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