アカウントディレクター｜顧客理解・伴走力・合意形成力をプロジェクト推進に活かす

「提案がゴール」ではなく、「クライアントの事業成長に長く寄り添い続ける」仕事です。
求められるのは、要望の奥にある背景を読み取り、本質的な課題を引き出し、関係者を巻き込み前に進める力。
営業で培った「顧客理解・伴走力・合意形成力」をデジタル領域のプロジェクト推進に活かすポジションです。

■具体的には
クライアントのビジネスゴールを一緒に定めるところから始め、要件定義・制作ディレクション・運用改善まで、一気通貫で関わります。
まずは顧客理解・課題整理・進行管理の経験を活かし、経験を積み上げながら、徐々に範囲を広げていきます。
技術的な判断は、社内のエンジニア・デザイナーと連携して進めます。

- 顧客へのヒアリング、課題の構造化、要件整理
- Webサイト・デジタル施策の企画提案
- プロジェクト計画、品質・スケジュール管理
- デザイナー、エンジニアなど社内メンバーとの連携
- 顧客との合意形成、期待値調整
- プロジェクト完了後の改善提案、運用支援

■プロジェクト
https://www.aquaring.co.jp/works/

■働き方/制度
データでみる「アクアリングの働き方」＜2025年版＞
https://note.com/aquaring/n/n1d9be4047b01

・未来の貢献を軸にした「自己申告型給与制度」
・偏り解消する「稼働管理システム」を導入
・ハイブリット勤務（リモートワーク最大12日/月）
・年間休日128日（2026年）
・男女育休取得率100％（2025年3月31日時点）

【必須（MUST）】
・顧客折衝を伴う法人営業経験・実務3年以上
（コンサル営業、カスタマーサクセス、IT/SaaS営業、PMOなど）
・顧客課題を整理し、提案・改善に関わった経験
・社内外の関係者と調整しながら、案件やプロジェクトを前に進めた経験

【歓迎（WANT）】
・Webサイトの企画・ディレクション・運用に関わった経験
・チームマネジメント経験（3〜5名以上）
・ IT/SaaS/デジタルマーケティング領域の知識

【その他】
・抽象的な相談を整理し、具体的な進め方に落とし込める方
・合意形成・調整を粘り強く推進できる方
・失敗も迷走も含めて、そのプロセスをポジティブに受け入れていける方
・技術とビジネスの間に立つ仕事に興味がある方
・売って終わりではなく、顧客の課題解決に深く関わりたい方
・営業経験を活かして、プロジェクト推進側にキャリアを広げたい方

■長期伴走型（継続取引企業9割）
　— 顧客のビジネス課題と向き合い続けることで、本質的な思考力を鍛えられます
　—予算1,000万～1億円、「まだ課題が明確でない」段階から、裁量をもって提案を組み立てます

■チーム体制（内製率：82％）
　— デザイナー・エンジニアが社内にいるため、制作の質と速度を両立できます
　— 全工程を通じた、一気通貫のプロジェクト経験を積むことができる環境です